■ ご利用ガイド(送料・お支払い)

当サイトについて

  1. 個人情報の取扱いについて
  2. プライバシーポリシーのページをご覧ください。

  3. 著作権等について
  4. 当社ホームページにて使用している文書・写真・イラスト等は、西南院および第三者が有する著作権により保護されております。著作権者の許諾なく利用することはできません。

  5. ご利用環境について
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    <推奨するブラウザの機能設定>
    ・SSLを有効にする
    (SSLを設定されていないと、ご注文手続きに進むことができません。)
    ・Cookie利用を有効にする。設定方法は「Cookieを有効にする」をご覧ください。
    (Cookieを設定されていないと、ご注文手続きに進むことができません。)
    ・JavaScriptを有効にする
    (JavaScriptを有効にされていないと、ご注文手続きに進むことができません。)

ご注文について

  1. ご注文手順
  2. 商品を選ぶ→数量、金額を確認→「カートに入れる」をクリック→カートの中身を確認しよければ「次へ」をクリック。
    会員の方はログインし、初めての方はお客様情報を入力→支払い方法を選択、配送方法を指定→ご注文内容を最終確認し「上記内容で注文」ボタンを押す→ご注文完了という流れになります。

    注文されますと自動返信メールがご注文と同時にお客様にお送りされます。ご注文内容に誤りがないか、ご確認下さい。
    ご登録のアドレスの間違いや指定受信などで、メールが送信できない場合がございます事をご了承下さい。
    ご注文後、返信メールが届かない場合は大変お手数ですが下記アドレスへメール、または「お問合せページ」よりご連絡をお願い致します。
    携帯メールを登録された場合、PCメールの受信拒否をされていると確認メールが届きません。設定を確認いただき受信出来るように変更願います。

    お問い合せメールアドレス

  3. 送料について
  4. 1)1回のご注文についての宅配便の【送料料金表】

    北海道 北東北 南東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
    北海道
    青森
    秋田
    岩手
    宮城
    山形
    福島
    茨城
    栃木
    群馬
    埼玉
    千葉
    神奈川
    東京
    山梨
    新潟
    長野
    静岡
    愛知
    三重
    岐阜
    
    富山
    石川
    福井
    大阪
    京都
    滋賀
    奈良
    和歌山
    兵庫
    岡山
    広島
    山口
    鳥取
    島根
    香川
    徳島
    愛媛
    高知
    福岡
    佐賀
    長崎
    熊本
    大分
    宮崎
    鹿児島
    沖縄
    1,650 1,210 1,100 990 880 1,364

    2)レターパックプラスが選択可能の商品はレターパックプラスもお選びいただけ、全国一律520円になります。
    レターパックプラスは追跡サービスで郵便物の配達状況を確認でき、対面でのお渡しになります。ただし商品が複数の場合宅配便になる場合があります。

    3)郵送が選択可能の商品は郵送もお選びいただけ、全国一律84円になります。
    ただし、郵送の場合、未達・誤配・遅配ならびに配達完了後の紛失・盗難・破損」等のリスクが伴います。
    当院では郵便投函後に生じたいかなる事故についての責任は負いかねますのでご了承いただいた上で選択願います。

    4)個数が多い場合は配送料が変化する場合があります。

    5)また、1回のご注文でもお届け先が複数の場合はその数だけ配送料がかかります。
    ※長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、ご注文についてはキャンセルとさせていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

  5. 返品・交換について
  6. 返品・交換が発生した場合は商品到着後8日以内の未使用品であれば、原則的に下記条件で返品または交換に応じます。

    1. 不良品、注文外商品、配送中の欠損につきましては、大変お手数ですが一度ご連絡頂きました上で、着払いにてご返品下さい。再送料弊社負担にて、在庫がある場合は交換、ない場合は返金させていただきます。
    2. お客様のご都合による返品・交換は未使用の場合に限り可能ですが、返送料・再送料(交換の場合)・差額精算のための支払手数料はお客様のご負担となります。予めご了承下さいませ。
    3. お客様のご都合により、キズ・汚れがついた、または破損した商品は返品・交換をお受け出来ませんのであらかじめご了承ください

    ※以下の場合は返品の受け付けはできません。
     ・商品到着後8日以上過ぎてご連絡の場合
     ・お客様のもとで、破損、傷等が付いてしまった場合
     ・お客様が一度でもご使用になった場合
     ・事前連絡がないまま、返送された場合

    ※受取拒否や長期不在により配送業者から商品が返却された場合、それによって生じた手数料・送料等はお客様負担となりますのでご注意ください。

  7. 商品代金のお支払いについて
  8. 下記の方法をお選びいただけます。

    1)当院指定の銀行口座への振込
    なお、お振込の場合の手数料はお客様負担となります。
    「ご注文内容の確認」メールが届いてから10日以内に入金をお願いします。入金がない場合はキャンセルといたします。

      南都銀行(高野山支店)当座3086
      名義:シュウキョウホウジンサイナンイン  (宗教法人西南院)

    2)クレジットカード決済
    Visa, Mastercard, American Express, JCB, Diners Club, Discoverのクレジットカード決済ができます。